北京科奥世纪百货店(下称当事人)通过“线下引流+私域直播”模式开展经营活动，将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，以“1元购10枚富硒鸡蛋”为噱头，吸引中老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池，并依托小程序开展直播。当事人在直播及微信群中虚假宣传初级农产物“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”送38元注册彩金，具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效，虚构产物功能，冒充品牌合作。此外，当事人在消费者注册会员过程中，未明示、未征得同意，擅自授权并收集消费者个人信息，严重侵害中老年消费者合法权益。
当事人的行为分别违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第八条第一款、《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(二)项以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条的规定，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第二十条第一款、《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第(九)项的规定，责令当事人停止违法行为、消除影响，经综合裁量案件情节，对当事人作出警告、处12.04万元罚款。
本案是“线下引流+私域直播”新型营销模式下多重违法的典型案件，违法行为集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体，危害后果迭加。当事人精准聚焦中老年消费者，利用其健康焦虑、信息辨识能力较弱等特点实施针对性欺诈，严重侵害老年消费者权益，扰乱市场秩序。本案的查办有力震慑了不法商家送38元注册彩金，切实维护了消费者合法权益。
本案中，不法商家紧盯老年消费者健康需求，借私域直播隐蔽性特点，以“伪科学养生课”“专家一对一咨询”为诱骗幌子，通过虚构产物功效、夸大治疗价值等违法手段实施欺诈，严重侵害了辨识能力较弱的老年消费者合法权益。本案的查办有力震慑了不法商家，切实筑牢了老年消费者权益保护屏障，为规范私域直播行业健康发展、营造良好“银发经济”消费环境提供了典型示范。
滁州越强医药咨询有限公司(下称当事人)，通过短视频平台开展健康讲座，将老年消费者引流至自建微信群。当事人在微信群内组织老年消费者收看养生保健课程节目并推介所销售药品灵芪红胶囊具有“永葆青春、延长寿命”等功效，严重夸大药品实际效果。此外，推广客服还在群里冒充消费者发布诸如“效果非常好，再订2个月的量”等不实购买信息及评价信息，诱导群内真实客户下单。
冠县怡鑫生活便利超市(下称当事人)以“一元钱购买10个鸡蛋”的宣传吸引老年消费者到其经营场所，通过生产商网络直播、现场讲解等方式，推介销售蜂亿健牌维生素顿软胶囊、盛力源牌鱼油软胶囊、枸杞蜂蜜等产物具有抗菌、抗氧化、增强免疫、降血糖、降血脂、抗肿瘤等多种功能，对人体有着广泛的医疗、保健作用。经查，当事人所销售的上述产物均为普通食品，实际并不具有其宣传的功效。当事人不能提供相关证据，证明宣传内容真实性，存在虚假宣传行为。
本案中当事人打着“包治百病”的旗号向老年消费者兜售“蜂亿健”等普通商品，利用老年消费者的情感需求，通过假意关怀乘虚而入，借机推销产物。本案在查处过程中同步开展普法宣传，通过面对面讲解，向现场老年消费者清晰说明涉案产物的法律定性及法规要求，有效争取理解与支持，成功打击了针对老年消费者的虚假宣传不正当竞争行为。
广州康尔美健康信息咨询有限公司(下称当事人)通过以老带新的形式引流顾客，并通过宣讲活动向中老年消费者宣称其销售的“红曲银杏叶丹参胶囊”，具有消除斑块、改善高血压和糖尿病、提高免疫力、养护血管、改善睡眠、预防骨质疏松等功效。当事人销售的上述商品为保健食品，当事人不能提供相关证据，证明宣传内容真实性，存在虚假宣传行为。
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